10月27日,西安高新区综合服务大厅软件园(唐乐阁)政务服务站揭牌启用,这是继软件园(云汇谷)政务服务站后,西安高新功能区在丝路软件城设立的第2个政务服务站。
软件园(唐乐阁)政务服务站位于西安高新区科技二路软件园C座唐乐阁一层,共设立人社通办、市场准入等6个服务窗口,可一站式受理企业设立、税务登记、人才服务、社会保障等近百项高频业务。服务站按照“一窗通办、集成服务”模式运行,严格落实首问负责、服务承诺、效能问责等5项工作制度。同时,还配备了企业登记、发票申领、不动产自助查询智能终端,并提供云排队智能取号、无偿辅导帮办、免费邮寄等便利化服务。
高新区丝路软件城聚集软件企业4300余家,从业人员超30万人,2022年规模以上软件企业营业收入654.1亿元,区域创新活跃度高、政务需求旺。2023年10月,为进一步整合政务资源,优化点位布局,积极回应企业群众呼声和需求,西安高新功能区将原唐延路政务服务站搬迁至科技二路软件园C座唐乐阁一层,并更名为软件园(唐乐阁)政务服务站,将原软件新城服务厅更名为软件园(云汇谷)政务服务站,这将进一步扩大该区域政务资源供给,为园区企业带来更加优质、高效、便捷的政务服务。
近年来,为进一步便利企业群众办事,西安高新功能区围绕全市“15分钟政务服务圈”思路,构建了以1个综合服务大厅为主干,10个街道便民服务中心+8个政务服务站+N个政务服务驿站为分支的政务服务网格,并结合企业群众实际需求,推进社会保障、就业创业、人才服务等一批高频事项下沉办理,满足企业群众“就近办”的需求,获得了群众的好口碑、企业的好体验、发展的好环境。
下一步,高新功能区还将不断拓宽服务企业渠道,丰富服务内容,创新服务方式,不断增强企业的获得感和满意度,为区域高质量发展提供有力支撑。